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怎样办理ETC？ - 知乎

怎样办理ETC？ - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答切换模式登录/注册ETC证件办理高速收费怎样办理ETC？关注者13被浏览95,913关注问题写回答邀请回答好问题添加评论分享8 个回答默认排序JoepHETC、支付、税务领域略知一二关注ETC办理很简单，我尽量简单但是完整说明。一、办理渠道1.1 线下渠道-银行传统的渠道如银行、ETC服务网点，这些渠道主要办理的是绑定银行卡扣费的ETC。2021年，银行扣费ETC一般有以下产品和办理条件：1）绑定借记卡（储蓄卡），一般需要冻结保证金，避免扣不到费；2）绑定信用卡，已有银行信用卡即可绑定ETC；3）新办信用卡，新办某银行的信用卡用于绑定ETC扣款；在2019年之前其实只能新办信用卡，1和2是2019年7月1日交通部和各银行签合作协议产生的新模式，而2021年7月31日，交通部和各银行总行的ETC补贴协议到期，因此目前各地区银行ETC办理情况有所差异，可能去到银行会出现“没有设备”或“没有业务”的反馈，建议提前电话联系确认，了解清楚再去，避免浪费时间。1.2 线下渠道-高速收费站由于目前去银行办理ETC难度较大、没有设备、车主时间宝贵的问题，延伸出来一批专门在高速公路收费站经营ETC办理业务的社会人士。这些社会人士代理了相关机构的ETC设备产品，现场给客户安装，收取100~200元的安装费。本质上其实收取的是设备费、人工费、场地费等费用，如果车主不差钱，动手能力差一点，可以选择这个方式安装。目前这类渠道提供的产品有2种：1）建行ETC，需持有建行借记卡&信用卡，绑定建行卡扣款；2）ETC助手，需有微信，绑定微信扣款；值得注意的是，ETC签约涉及到资金安全，在签约扣费的时候，一定要用自己手机来操作，而且签约时要注意签约网站、APP应用、小程序等是产品方（如建行网站或者ETC助手小程序本身），规避风险。1.3 线上渠道-微信、支付宝2018年开始微信、支付宝也开始支持ETC办理了，原因是ETC本质上就是一个电子设备+扣费服务，而目前大部分人也基本不会去银行，ETC绑定移动支付扣款是一种更加便捷、体验更好的服务体验。目前这类渠道主要的办理方式如下：1）微信，搜索ETC助手2）支付宝，搜索ETC服务在线提交办理申请后，设备会邮寄过来，自己贴到玻璃上激活就可以了，傻瓜式操作。二、办理所需材料2.1 个人车需要车辆行驶证、车主身份证（行驶证上的所有人，不是开车的人）即可，没有其他资料了2.2 公司车-非营运由于车辆所有人是企业，需在个人车的基础上增加该公司营业执照照片；如果绑定对公账户扣款，咨询银行是否可以办理；如果绑定个人微信扣款，可在微信办理（更换用车人的话可以更换扣款微信）2.3 公司车-营运目前这类车辆办理ETC难度挺大的，原因是信用卡也办不下来，其他方式扣款担心欠费，收押金太多车主也不一定原因，建议咨询当地高速公路了解情况。值得注意的是像深圳地区，已经把ETC和计价器集成，司机领车后在ETC助手绑定扣费就可以使用，两班倒的出租车只需要在上下班时打卡即可，随着以后的出租车陆续跟换，深圳的出租车会全面支持ETC，这个还是挺方便的。不过各地的出租车情况、税务情况不尽相同，只能乞求当地政府尽快启动。网约车的话目前没有解决方案。2.4 货车货车办理材料参考以上即可，货车主要区别时货车的ETC会收取通行服务费和设备费，一般来说目前市面上的货车ETC都是绑定银行或者微信扣款的。2021年也有出现需要充值型的货车ETC产品，有的司机贪图便宜办理这类产品，这种司机们一定要注意资金安全。因为2021年11月2日发改委已经在严查预付费卡产品，另外2019年交通部也明确停止发行储值卡产品，这类产品的生命力有多久，是否会出现庞氏骗局，保持官网态度。三、已有ETC怎么重新办理？3.1 坏了但没过质保期ETC设备一般有质保期，银行ETC质保期内坏了可以找原办理渠道申请维修换货；微信ETC坏了可以在线寄回维修换货，质保期内一般时免费的。3.2 坏了但是过了质保期付费更换设备，一般收取99-180元/台设备，微信便宜点，没有中间商赚差价，银行一般要180元/台。3.3 坏了想要换新的因为一车一卡一标签，其实严格来说是一车牌一标签，同一个车牌不能同时绑定2各ETC，如果车牌已经办理过ETC了，目前只能注销，注销后重新办理。注销一般来说原办理渠道，满足办理条件，该缴纳费用缴纳费用，15个工作日内完成。银行ETC：一般需要联系银行注销，如果在3年内注销的话要缴纳违约金180元‘微信ETC：自己在线提交注销，原来是付费买的设备，不用违约金先更新到这里，如果有其他问题评论区留言。编辑于 2021-11-04 11:06赞同 6添加评论分享收藏喜欢收起ETC客服中心ETC合作、办理、注销、解除占用关注线下：各个高速公路的出入口一般会有，或者各网点。线上：想要方便点你可以私聊我。可以选择记账卡或者充值卡，一种记账收费，一种充值扣费，订单提交后那边在线办理激活，快递包邮到了直接安装到汽车上就可以使用。有售后保障。发布于 2021-11-04 09:09赞同添加评论分享收藏喜欢

etc怎么办理？etc办理流程有哪些？ - 知乎

etc怎么办理？etc办理流程有哪些？ - 知乎切换模式写文章登录/注册etc怎么办理？etc办理流程有哪些？康波财经最近一年来，各大银行大力推荐车主办理etc，就在2019年8月初的时候， etc用户突破了一个亿，而且每天还增加。etc ( Electronic Toll Collection )全称电子不停车收费系统，是目前世界上最先进的路桥收费方式。使用这种收费方式，车辆在通过路桥收费站的时候，不需停车就能交纳相关费用。不过很多人并不知道etc怎么办理？etc办理是免费的吗？下面康波财经小编就来跟大家解释一下这两个问题！首先我们在办理etc的时候，要满足一些条件。如果是个人办理etc，那么就需要满足下面几个条件：1）车主年满18岁，自己的名下有正规的车辆，而且没有不良信用记录；2）同时材料需要准备好车主有效身份证、车辆行驶证的原件和复印件；有的人没时间，需要他人帮忙办理etc，如由他人代办，需提供代办人有效身份证件。同时，行驶证提供最近一次年检章的那一页。如果在银行营业厅办理etc，还需准备借记卡或信用卡，具体需咨询当地银行网点。有部分银行办理etc绑定借记卡业务时，还会要求冻结一部分的金额作为保证金。如果是单位办理etc，那么则需要提供以下材料：营业执照或组织机构代码证、加盖公章的单位授权etc业务办理委托书原件、经办人身份证原件和复印件、机动车登记证书原件。具体材料，建议大家在办理的时候提前跟经办处咨询一下。因为渠道不同，需要的材料不一样。准备好材料，就到了办理etc的时候了。当前，etc办理有很多渠道，我们在高速路口处、大型银行营业厅、互联网平台等都可以实现办理。1、高速路口办理etc办理etc属于线下办理，大家办理的时候准备好相关材料，按照工作人员指引就可以办理了。2、银行办理etc银行办理etc有线上，也有线下。去线下办理etc，准备好材料，根据工作人员指引就可以了；至于线上办理etc，有银行提供了微信公众号、小程序或APP办理etc入口，例如建行etc智行等。在这里，康波财经小编给大家提供一个小妙招，如果不知道银行有没有线上办理etc的服务，或者不知道线下办理etc的银行网点在哪里，可以提前咨询银行的客服人员。3、互联网平台办理支付宝办理etc：准备好相关材料，登陆自己的支付宝账号，然后打开支付宝APP，搜索 “etc”，就会出现etc相关服务，选择etc办理即可，之后按照相关流程进行。微信办理etc：准备好相关材料，登陆自己的微信账号，进入微信小程序，搜索“etc”，即可找到“etc助手”等相应的小程序，进入小程序后，按照提示填写信息即可。有的用户说，我不走高速，有必要安装etc吗？实际上呢，etc的用处有很多。未来，etc不仅在高速公路通行时使用，今后服务范围将扩大至各主要涉车场所，比如etc在机场、港口、火车站、客运站停车场等涉车场所的应用。因此，如果我们没有安装etc，首先，高峰期上高速就会很麻烦，毕竟人工通道非常拥堵，严重的影响了出行效率。而且，没有etc将享受不到相关优惠。更重要的一点事，按照趋势来看，以后人工通道会减少，etc车道反而会增多。所以，安装etc还是很有必要的。以上内容就是etc怎么办理的相关介绍，康波财经小编提醒大家，在办理的时候一定要提前准备好材料。发布于 2020-03-24 12:03高速公路ETC银行赞同 72 条评论分享喜欢收藏申请

2022年如何办理ETC？ ETC最全办理方式及使用指南 - 知乎

2022年如何办理ETC？ ETC最全办理方式及使用指南 - 知乎首发于ETC切换模式写文章登录/注册2022年如何办理ETC？ ETC最全办理方式及使用指南ETC助手已认证账号---ETC看这一篇就够了本文全长3586字，目录指引如下一、ETC名词及各参与方关系二、ETC政策背景及现状三、ETC助手申办及售后答疑四、ETC使用指南：在使用过程中可能会出现哪些问题一、ETC名词及各参与方关系【ETC设备】① 传统的ETC设备包括：OBU设备+通行卡，通行卡必须放在设备里才可以通行。 ② 有些新车出厂自带的ETC设备是仅有OBU设备，无卡。仅OBU设备就具备通行能力。如路虎揽胜极光L和ETC助手合作，出厂车辆自带ETC设备，无卡。【硬件设备厂商】生产制造OBU设备的厂商，只有设备生产能力，没有发行能力。【发卡方】顾名思义就是发行高速通行卡的一方，发卡方将OBU+发卡能力整合以后提供给银行。全国各地每个地方都有不同的发卡方，由于现在高速通行卡已经没有发卡的地域限制，所以各地卡方也在做全国范围的高速发卡布局。【一发】一级发行能力，给OBU设备+通行卡赋予高速通行能力。【二发】二级发行能力，将OBU设备+通行卡发行至个人用户，并具体与某个车牌进行绑定并上报系统。【前装ETC】国家出台政策，2020年7月起，新车将提供ETC设备选装，即前装ETC 。后装则就是先购车，再自行办理安装ETC。【银行ETC】通过和发卡方合作，绑定ETC申办和信用卡发卡任务，让免费的ETC申办成为信用卡发卡的营销手段之一。【ETC助手发行ETC】：具有发卡方授权的二发能力，可以将ETC设备发行给个人车主或者车企厂商。二、ETC政策背景及现状全面推广期2019年3月5日十三届全国人大二次会议提出两年内取消全国高速省界收费站实现不停车快捷收费，5月交通部红头文件提出19年底ETC安装目标1.8亿，国家多部委联合发文推进，陆续出台打击地方保护政策和鼓励非银机构发行政策等。此阶段，基于高层目标下发，人们前往银行免费办理ETC为主要的申办方式，也是至今为止最广为认知的一种申办方式。截止至2020年底，车道全面支持ETC，ETC用户超2亿。银行逐步退出期2021年年中，以建行为首的银行ETC带头取消了和交通部路网中心的总对总发行服务。这个标志着银行将逐步退出ETC发行的市场。现在6大行基本都停止了补贴活动，也就是说现在即使银行办理ETC，也极有可能是需要收费的了。而主要原因是ETC的售后问题，给银行带来了大量的人力成本的投入，以及居高不下的客诉率。（这个通知简单给大家翻译一下就是：ETC发行花了大价钱对我行的核心KPI并没有什么提升作用，还要持续投入很多的人力成本。下面的分行有还想做的也行，但总部肯定不会再布置任务，更不支持和补贴做这件事。）三、办理方式及利弊分析现阶段市面上可选的申办方式，有3种：银行办理、ETC助手（微信）办理、支付宝办理。银行办理：由于前述的种种原因，银行现在已经淡出ETC发行的战场。以后银行ETC免费的申办方式将逐步退出历史舞台。现在到银行窗口问询是否可以申办ETC，大多都会被告知没有设备了。优点：曾经可以免费办理缺点：①必须要新开一张信用卡或者绑定现有储蓄卡，如绑定储蓄卡需要定期往里面充值并确保卡内有余额，也可以理解为除了日常充值费用以外还需要额外的一笔冻结保证金。如果这张卡不是常用卡，还会出现忘记充值导致被拉黑而影响通行的情况。 ②绑定之后不能更换其他银行卡扣款， ③售后不够专业，需要去到现场去处理。且和其他银行业务一起进行排队等候。 ④曾经在银行办理的设备，银行停止处理ETC业务后，售后问题将难以处理。 ETC助手（微信）办理：ETC助手现阶段的主要办理入口在微信，微信搜索“ETC助手”即可找到。费用99元，包邮到家，新用户送500元高速救援险，并包含一系列专业服务。优点：①通行扣费方式可以选择微信扣款办理方式也可以选择银行卡扣款办理方式；② 如果选择微信扣款的通行办理方式的话，微信扣款不需要绑定任何银行卡，可以使用微信支付或者后续更换绑定扣费的银行卡甚至更换扣款微信。③ 如果选择银行卡扣款办理方式的话，则可以免费办理 ④ 提供高速通行记录查询、高速发票一键开具、防拉高速黑名单、专业在线人工售后等一系列服务⑤ 新用户申办送价值550元的路费油费及高速救援补贴缺点：暂未占领用户心智，绝大部分的用户现阶段的认知还是ETC办理应该去找银行。支付宝办理：支付宝费用98元，操作过程和微信类似。缺点：① 支付宝的用户覆盖面和用户使用体验不如微信，比如通知推送没有微信醒目，容易出现漏看。送的券价值不高仅200元，使用场景比较少。② 支付宝的客服没有自己的客服团队，同用的发卡方客服团队，发卡方的客服对于支付宝的一些操作问题无法给到及时且精准的回答。三、针对ETC助手售后及服务的一些疑问答疑ETC助手线上风评不好？历史原因，在19年-20年初，ETC用户急速增长，导致对于当时全国ETC路网系统产生了极大的挑战，也因此产生了对银行、ETC助手、支付宝ETC等等所有ETC发行方的大量客诉。现在已有相较成熟的路网系统来支持，不会再出现类似问题。1.ETC助手是否具有发行能力？有，发卡方赋予了ETC助手将设备分发并绑定给各个不同车牌的二发能力，有和捷豹路虎、特斯拉等进行ETC设备前装项目合作。2.发卡方不是本地/本省的？①现在全国任何一个地方的卡方发行的ETC设备都享用全国高速通行折扣95折，所以不用担心高速折扣不能同享的问题。②如果是在ETC助手申办的设备在使用中出现问题，可以找到ETC助手的在线客服进行售后问题处理。只有在设备申办时出现了车牌被占用的问题，才会需要直接电话联系卡方进行处理，无需前往现场。3.办理方式及申办费用更新至2022年8月底，本时间阶段ETC助手有两种主要的ETC申办方式：一种是绑定微信扣款的办理方式，一种是绑定银行卡扣款的办理方式。①微信扣款方式：基础服务--支付99元，获得一套1代ETC设备（设备+卡）及500元的高速救援补贴路费补贴套餐-支付120元，获得一套1代ETC设备（设备+卡）、500元的高速救援补贴，另返价值120元的路费券（路费券可升级至150元的洗车券或180元的加油券）设备升级套餐-支付180元，获得一个2代设备，500元的高速救援补贴，另返价值120元的路费券（路费券可升级至150元的洗车券或180元的加油券）②绑定指定银行卡模式绑定已有银行卡--支付99元，如已持有“江苏银行”“南京银行”的信用卡，可考虑选择此办理方式，激活之后可全额退返申办费用99元，并可享同上的550元新人礼及120-180元的路费/洗车/加油券补贴。新办并绑定信用卡--支付99元，如还未申请使用过“平安银行”“交通银行”“广发银行”“中信银行”信用卡，可考虑选择此办理方式，激活之后可全额退返申办费用99元，并可享同上的550元新人礼及120-180元的路费/洗车/加油券补贴。绑定指定银行卡，后续不可更改扣款方式。4.注销违约金从22年5月起申办的所有类型用户，注销都是不收违约金的。5.注销时间周期根据路网中心全国统一标准，注销时间周期在15-30天6.资料审核周期产品优化后，现在审核最多需要1天时间，审核通过后最早当日晚6点最迟第二天发货。7.ETC助手申办流程在线填写车牌资料--选择申办方式--支付费用--微信免密授权--上传车主身份证及行驶证（部分卡方需要车头照）--证照系统审核--通过后发货--收货--激活四、ETC使用指南：在使用过程中可能会出现哪些问题ETC用不了，车牌被占用…百万车主关注的问题都在这https://mp.weixin.qq.com/s/vwKuBuzHZiNVlQNtAVinqwETC设备上出现这些文字，需要注意及时更换https://mp.weixin.qq.com/s/UPY9eEeQ52g5bkRPqoHCwQ帮TA办ETC，一部手机就解决！https://mp.weixin.qq.com/s/xShAsBxNsT4txCY1_0-MCwETC不抬杠，倒车有用吗https://mp.weixin.qq.com/s/24seW5WmMk5H6FDkGUS5Xg不知道这些将影响你的ETC通行率https://mp.weixin.qq.com/s/zgKR8BK99rm_zGkIeSKiJQETC总被蹭费怎么办？https://mp.weixin.qq.com/s/j7mk_bQfJN6TKAI7xeAEMg速看！你最关心的ETC扣费疑问https://mp.weixin.qq.com/s/KejHRlU_h3jOzOsHoFl6dw换新车了，原车安装的ETC怎么办？https://mp.weixin.qq.com/s/p0RgAz-mdKLL02r-QpSrXQ编辑于 2022-08-30 11:07ETC办理 ETC 信用卡赞同 258125 条评论分享喜欢收藏申请转载文章被以下专栏收录ETCETC

银行ETC还是微信ETC？一图教你看懂在哪办理ETC靠谱 - 知乎

银行ETC还是微信ETC？一图教你看懂在哪办理ETC靠谱 - 知乎切换模式写文章登录/注册银行ETC还是微信ETC？一图教你看懂在哪办理ETC靠谱ETC助手已认证账号ETC到底是在银行、微信、支付宝还是线下高速路口处办理好呢？这一张图清楚告诉你，再根据你自己的需求选择你想要办理的渠道和方式。（如需转载，请私信申请）编辑于 2022-02-09 11:04ETC高速路政高速公路赞同 25336 条评论分享喜欢收藏申请

2023年，新买了个车，办etc用支付宝，微信，还是哪个银行？ - 知乎

2023年，新买了个车，办etc用支付宝，微信，还是哪个银行？ - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答切换模式登录/注册支付宝微信ETC2023年，新买了个车，办etc用支付宝，微信，还是哪个银行？新一年，银行没有ETC了，在哪里怎么办理？显示全部关注者15被浏览513,083关注问题写回答邀请回答好问题 1添加评论分享7 个回答默认排序JoepHETC、支付、税务领域略知一二关注2023年，免费办理ETC的银行更少了，主要原因是ETC设备采购成本比较贵，另外银行开展ETC业务也不赚钱，所以目前大多数的地区银行网点已经停止了ETC的发放。有的地区还在发放银行ETC，一般是需要到ETC公司营业网点申请，现场办理信用卡或者绑定合作银行借记卡扣款，如果绑定银行借记卡的，一般需要冻结500元保证金。到了2023年，现在网络办理ETC已经很方便了。怎么办理ETC，最终还是源于你的实际需求：1.比较忙，无时间/不想绑定银行卡扣款/不想充值/不想跑网点微信搜ETC助手办理即可，设备费是99元，寄到你家自己贴到玻璃上蓝牙连接绑定微信扣款即可使用。后续售后有在线功能和客服处理。2.想要免费办理，愿意满足补贴方的条件1）绑定借记卡。联系当地银行，看起网点是否还有提供ETC服务，有的话问清楚是要储蓄卡充值还是新办理信用卡。后续售后是联系3处理，银行自己不处理的，人员更替也不一定了解ETC业务。2）绑定信用卡。在微信搜ETC助手，选择一家银行的信用卡在线办理，办卡后激活信用卡就可以免费领ETC了。这个ETC的话是绑定办理的这张信用卡扣款的。3.不太懂网络操作，希望有线下服务1）去ETC营业服务网点，开车前往办理，这种一般办理条件是1&2结合，既有收费也有免费。后续出问题要得回到网点处理。2）到高速收费站出入口找摆摊的办理，这种一般办理条件也是1&2结合，有付费的也有免费的。免费一般要注意自己看清楚隐藏条件，是否收押金，多少年内退会收违约金，是否收服务费。现在有一些产品是要压一笔钱，然后5年不能注销的，注销要交违约金，每次使用还要收2~5%服务费。但是你在线下办理的时候，营销人员不会和你说这些隐藏条件，押金进去了就拿不回来了。4.网络购物淘宝、京东、拼多多等电商平台现在也能办理，现在ETC就像一个车载电子商品，购买后自己上传资料激活就可以使用了。不过现在这些电商品牌鱼龙混杂，很多店铺只管卖不管后续，问清楚谁来提供售后服务，有什么保障很重要。看的人多了，我更新的详细一点，算给大家科普了，也可以点上面进去看。一、办理渠道1.1 线下渠道-银行传统的渠道如银行、ETC服务网点，这些渠道主要办理的是绑定银行卡扣费的ETC。2021年，银行扣费ETC一般有以下产品和办理条件：1）绑定借记卡（储蓄卡），一般需要冻结保证金，避免扣不到费；2）绑定信用卡，已有银行信用卡即可绑定ETC；3）新办信用卡，新办某银行的信用卡用于绑定ETC扣款；在2019年之前其实只能新办信用卡，1和2是2019年7月1日交通部和各银行签合作协议产生的新模式，而2021年7月31日，交通部和各银行总行的ETC补贴协议到期，因此目前各地区银行ETC办理情况有所差异，可能去到银行会出现“没有设备”或“没有业务”的反馈，建议提前电话联系确认，了解清楚再去，避免浪费时间。2021.11.25更新：广发银行ETC目前路费在95折的基础上打8折，相当于76折，每年最高可以补贴600元（50/月）。到广发银行网点或者找广发银行信用卡推广员线下办理即可（线下批卡率高），售后服务是由ETC助手提供，相当于绑定广发扣款的微信ETC。2021.11.17更新：目前工农中建交六大行只有部分区域的部分银行还支持办理，具体各个区域情况不同，需咨询银行。2021.12.10更新：持有江苏银行、南京银行这两个银行的信用卡用户可以直接免费办ETC，到线下网点或者微信搜索ETC助手，办理方式选这两家就行，但是ETC费用要绑定这两家的信用卡扣款。2022.08.12更新：自己线上新办理交通银行、平安银行、广发银行、中信银行、民生银行信用卡，可以送ETC设备。但目前仅限在微信搜ETC助手有这个福利，进去小程序后点开始办理，填完车牌地址后，选择这几个银行的方式然后在线办信用卡就行。扣费是绑定信用卡扣，服务etc助手提供。1.2 线下渠道-高速收费站由于目前去银行办理ETC难度较大、没有设备、车主时间宝贵的问题，延伸出来一批专门在高速公路收费站经营ETC办理业务的社会人士。这些社会人士代理了相关机构的ETC设备产品，现场给客户安装，收取100~200元的安装费。本质上其实收取的是设备费、人工费、场地费等费用，如果车主不差钱，动手能力差一点，可以选择这个方式安装。目前这类渠道目前提供的产品有2种：1）建行ETC，需持有建行借记卡&信用卡，绑定建行卡扣款；2）ETC助手，需有微信，绑定微信扣款；值得注意的是，ETC签约涉及到资金安全，在签约扣费的时候，一定要用自己手机来操作，而且签约时要注意签约网站、APP应用、小程序等是产品方（如建行网站或者ETC助手小程序本身），规避风险。1.3 线上渠道-微信、支付宝2018年开始微信、支付宝也开始支持ETC办理了，原因是ETC本质上就是一个电子设备+扣费服务，而目前大部分人也基本不会去银行，ETC绑定移动支付扣款是一种更加便捷、体验更好的服务体验。目前这类渠道主要的办理方式如下：1）微信，搜索ETC助手；收费99元或者120元，保底送50元路费，120元的再送120元路费，但是是10张满15-10元的，经常跑高速选这个相当于免费。2）支付宝，搜索通行宝ETC；收费128.88元，送一些电商优惠券。在线提交办理申请后，设备会邮寄过来，自己贴到玻璃上激活就可以了，傻瓜式操作。二、办理所需材料2.1 个人车需要车辆行驶证、车主身份证（行驶证上的所有人，不是开车的人）即可，没有其他资料了2.2 公司车-非营运由于车辆所有人是企业，需在个人车的基础上增加该公司营业执照照片；如果绑定对公账户扣款，咨询银行是否可以办理；如果绑定个人微信扣款，可在微信办理（更换用车人的话可以更换扣款微信）2.3 公司车-营运目前这类车辆办理ETC难度挺大的，原因是信用卡也办不下来，其他方式扣款担心欠费，收押金太多车主也不一定愿意，建议咨询当地高速公路了解情况。值得注意的是像深圳地区，已经把ETC和计价器集成，司机领车后在ETC助手绑定扣费就可以使用，两班倒的出租车只需要在上下班时打卡即可，随着以后的出租车陆续跟换，深圳的出租车会全面支持ETC，这个还是挺方便的。不过各地的出租车情况、税务情况不尽相同，只能乞求当地政府尽快启动。网约车的话目前没有解决方案。2.4 货车货车办理材料参考以上即可，货车主要区别时货车的ETC会收取通行服务费和设备费，一般来说目前市面上的货车ETC都是绑定银行或者微信扣款的。2021年也有出现需要充值型的货车ETC产品，有的司机贪图便宜办理这类产品，后面各种扣押余额的骚操作，这种司机们一定要注意资金安全。因为2021年11月2日发改委已经在严查预付费卡产品，另外2019年交通部也明确停止发行储值卡产品，这类产品的生命力有多久，是否会出现庞氏骗局，保持观望态度。三、已有ETC怎么重新办理？3.1 坏了但没过质保期ETC设备一般有质保期，银行ETC质保期内坏了可以找原办理渠道申请维修换货；微信ETC坏了可以在线寄回维修换货，质保期内一般时免费的。3.2 坏了但是过了质保期付费更换设备，一般收取99-180元/台设备，线下一般贵一点，毕竟有房租水电等硬性成本。3.3 坏了想要换新的因为一车一卡一标签，其实严格来说是一车牌一标签，同一个车牌不能同时绑定2各ETC，如果车牌已经办理过ETC了，目前只能注销，注销后重新办理。注销一般来说原办理渠道，满足办理条件，该缴纳费用缴纳费用，15个工作日内完成（这个注销时间是上级部门规定的，原因是ETC扣费是延迟的，但是目前要求最长不能延迟超过15天，所以发行机构一致设定的最低注销周期标准是15天，请勿再骂注销慢，行业发展阶段需互相理解）。银行ETC：一般需要联系银行注销，如果在3年内注销的话要缴纳违约金180元微信ETC：自己在线提交注销，原来是付费买的设备，不用违约金四、关于售后服务问题有朋友会问，售后服务是银行好还是微信好，线上办理ETC会不会售后很麻烦？要不要还是到银行去办理？工作关系要出省外，办理本地ETC在外省时怎么办？办理银行的ETC，有问题就近找银行可以吗？1.工作关系需要出省，请勿去银行办理ETC或在ETC网点办理绑定银行的ETC。原因是银行都是各省分行自管的模式，当地分行是和当地的ETC公司合作，也就是你在A省甲行办理的ETC，在B省甲行是得不到售后的，因为A、B省银行合作的发行机构不同。同样的，你在A省ETC网点办理的ETC，在B省ETC网点想要售后服务，也是做不到的，因为是两家机构。注：广发银行除外，因为广发的ETC业务本质是微信提供的，广发知道存在这样的问题，所以2019年开始自己不和各省当地发行机构合作。（TIPS：其他银行信用卡中心总部对这个模式感兴趣可以找我，我给推介人。）2.线上办理ETC售后目前已经很方便了。ETC一般出问题主要分两类，硬件问题和软件问题，硬件问题一般来说是更换设备或者设备内电池；软件问题一般来说就是解除黑名单、欠费还款、脱落二次激活、异常咨询等。这些问题现在互联网手段都很发达，设备异常寄回去换一台就行，软件问题在线处理就好，只是传统的发行机构不愿意投入研发资源。所以从服务体验和质量来看，新渠道其实比传统渠道更方便。3.年纪比较大，出现问题周边也没年轻人帮忙，实在不会操作，想要线下服务。这种情况说实话比较极端，如果确实存在，建议就是线下办理了，但是也不要选银行，去ETC发行机构网点吧。因为银行办的ETC售后还得找银行，但是银行员工基本2-3年一轮换，新员工没培训ETC的业务，或者银行不想亏本送设备了，后续会很麻烦。五、关于ETC高速折扣、优惠问题有朋友会问农行ETC9折、当地农商银行ETC8折、网上办的ETC绕城高速是否免费等等。关于ETC折扣，其实总就3种类型1.官方折扣——全国通行95折根据部委要求，从2019年7月1日前任意机构发行的ETC在全国高速享受不低于5%的优惠，并对通行本区域的ETC车辆无差别基本优惠，也就是不允许有区域保护的政策。而在2020年上半年因有部分区域违背意志继续搞差异化，所以会出现网上有些声音说ETC折扣是属地化，而这些区域在020年下半年也被处理了，目前是全国一张网，最低95折。2020年以来，各区域逐渐在实施货车ETC85折优惠。2.政府补贴——免费、折扣随着城市扩张，一些城市的绕城高速、一些新建的大桥均出现由地方政府买断、补贴的方式来实现免费、大力度折扣等现象，这些补贴一般是要求持有ETC+当地车牌（如四川绕城高速要求川A），但是不对ETC发行机构有限制（也不能）。3.机构补贴——折扣、优惠券19年全国大发行的时候银行用的比较多的手段，其实就是营销噱头，主要是都是短期补贴为主，办理时业务员也不会和车主说清楚有没限制、什么时候截止，目前六大行基本都停止了活动。不过这种有补贴的时候还是挺爽的，看清楚使用条件就行，当作薅羊毛吧。一般来说小车一年高速费用平均是2000元，跑的再少的人几乎不可能一辈子只跑2000元高速。在95折的基础上，其实国家已经把ETC办理费用给补贴了，因此没必要一直揪ETC办理收费的问题，毕竟ZF没有政策说免费提供原材料、免费补贴财政津贴（人民也不同意）给那几个生产设备的上市公司，设备商、服务方、机构也是要生存的，早用早享受。六、关于网上对ETC的负面舆论这个大家注意看时间，基本上都是2019年-2020年的，也就是历史问题。出现的原因主要是：1.2019年全国大规模发行，ETC申请量一年达到1.2亿，是往年的8倍，导致各种设备库存不足、物流丢件问题、系统故障问题等等，这其实是阶段问题，就像你吃自助餐吃撑了会有点难受，目前都解决了。2.2020年1-5月高速扣费混乱、乱扣费问题。是因为2020年为了拆省界收费站不让大家堵车，开始切换了新的结算系统，新系统刚上线的时候有扣费异常，大家认真算一下就知道，肯定时少扣了的，所以后来高速也免费了一段时间。现在也2023年了，大家关注舆论请关注最新日期的。谁人背后无人说，谁人背后不说人。只要是一个用户量大的产品，一定会出现一些问题，会有客户不满意，但是只要整体是好的，愿意做的更好，那就可以了。发布于 2022-12-19 10:08赞同 516 条评论分享收藏喜欢收起耀清晨笔记关注都2023年了，etc这小东西没这么复杂了之前写过一篇回答已经说过.......突然发现问题何其相似其实我现在个人偏向网上办理，一个小小的破东西还要老子亲自跑一趟营业厅，没了它又不是上不了高速网上自助申请提交下资料，拍两张车头就能邮寄过来激活简单到小学生都会，一般在etc卡片上有个app或者小程序，上传证件和车头照（货车要45度角拍照，拍到车头和车身），两三分钟自己激活完成（标签掉了，重新激活也是这个步骤，一般etc上会显示已失效，就是要重新激活）有人说网上不免费呀！我滴乖乖！你不要只看某手和某宝呀！目前授权发行etc的机构不少了，免费申请etc的渠道多得是我不一一列举，认真找一下相对产品比较多，扣费方式多样，支持银行卡、信用卡、微信零钱、预付充值，有些还可以随意切换当然免费会规定使用期限，一般2年，不足时间注销会收取设备费150-300不等，大部分银行办理的也一样你也可以在一开始买断设备，注销就不用花钱了（发行方都笑了）网上办理主要是顾虑乱扣费、售后无门等问题之前毕竟混乱，各省高速路口新旧系统不兼容，乱扣费，不抬杠等问题已经逐渐解决经过一轮轮地洗牌，存活下来的etc发行方都经过了市场的考验，逐渐成熟基本上报一下你车牌给你办理人或者客服都会给你解决嫌麻烦你也可以去银行少部分银行还是可以办理的，大部分银行已经不再推广etc业务了，许多银行etc系统闲置或已撤走，原因是etc对于银行了本身就是不赚钱的业务，设备需要采购，成本也不低，所谓的免费是银行自己垫付不过想办理对公扣过路的车辆，相对来说银行方面渠道会比较好但是针对是中大型企业（几十上百台货车，免设备费、免押金）小企业个体户那么几台车的别想了，原因是不划算（单台车辆冻结押金、etc设备每台购买）还不如在网上找个可以办理一个专用于扣费的账户绑定，挂在公司负责人或领导名下，一个账户用于几台车扣费，下载个票根开公司抬头的过路票（这样操作办法，车辆是个人名下还是公司名下都可以办理）编辑于 2023-02-02 11:50赞同 181 条评论分享收藏喜欢

中国ETC服务平台上线运营_部门政务_中国政府网

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中国ETC服务平台上线运营

2019-08-20 09:07

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8月18日，中国ETC服务平台正式上线提供服务，广大车主可通过国务院客户端小程序ETC服务专区或交通运输部官方微信ETC服务平台免费在线申办ETC，并在今后持续享受相关多元化服务。

目前，全面取消高速公路省界收费站工作正在火热进行中。为实现不停车快捷收费的目标，今年年底前，在籍汽车ETC安装率将力争达到80%，高速公路入口车辆使用比例达到90%，基本实现不停车快捷收费。截至目前，我国ETC发行量已达10696.74万。

为进一步推动ETC发行工作，更好地服务广大车主免费、快捷地安装ETC设备，尽早享受高速公路不停车快捷通行，实现“一网通行、一路畅通，一脚油门踩到底”，交通运输部联合中国政府网共同推出中国ETC服务官方小程序平台，实现ETC线上免费办理、线下送货上门，并向车主提供在线安装教程，自助安装激活使用。此外，该服务平台未来还将增设高速公路通行费电子发票等功能，全方位满足高速公路出行服务需求。

目前，全国各地车主用户均可通过关注交通运输部官方微信公众号或使用国务院客户端小程序，进入ETC服务专区进行办理、查询等相关业务。

国务院客户端 ETC服务专区

交通运输部 ETC服务平台

【我要纠错】

责任编辑：祁培育

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etc办理攻略? - 知乎

etc办理攻略? - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答切换模式登录/注册服务收费站ETCetc办理攻略?ETC怎么办理最划算显示全部关注者7被浏览71,601关注问题写回答邀请回答好问题添加评论分享7 个回答默认排序ETC助手已认证账号关注一张图就够了。那在不同的渠道办理的ETC区别到底在哪里呢？主要是设备和服务。一、设备选择空间wxETC助手：要说可以选择的设备款式，最多的还是ETC助手。这边可以选择一代插卡、二代无卡或是三代隐藏式，各有特点可根据需要入手；还可以到电商平台找官方旗舰/自营店挑选不同的套餐。相比之下其他wx渠道并没有太多的选择，比如粤通卡办理的都是一代插卡设备，其它线上办理渠道都是最多有一款无卡设备和一款插卡设备，然后搞各种押金预充这些全是套路的。zfb：这边主推的是银行卡办理ETC，就是办卡可以免费使用设备，一定合约期后可以免费注销，主要是插卡设备和二代无卡设备，设备外形和ETC助手的并不相同，但是设备功能有一定差别，目前ETC助手二代及以上设备都支持按键临时暂停功能zfb目前还没有跟进。银行：银行办理有信用卡和储蓄卡、记账卡之分，现在最多的是信用卡，毕竟支持免费办理才是线下银行办理的优势。有小部分比较正规的除了年费之外没有其他的隐藏条款，像建行（现在线下办不了了）、交行等，然而由于二、服务不同ETC助手：ETC助手现在接到最多的反馈是找不到人工客服：由于用户集中在小程序咨询使用问题，为了更好的接待用户，小程序很早就接入了智能客服，用户只需要发相关问题关键词，智能客服就能给与解决方案，并不需要人工接入。但由于用户更喜欢找人工客服回答问题，导致排队人数过多而无法第一时间解决问题。实际上智能客服给出来的解决问题流程更标准，有时间也可以去试试体验一下。同时也可以到其他渠道找人工，有什么疑问智能客服无法回答的可以求助知乎ETC助手官号和小红书ETC助手官号，目前这两个接口的回复速度还是很快的（工作时间）。另外，ETC助手在扩展客服渠道的同时也提供其他家没有的服务，包括不限于：①微信支付，这个很方便，不用管余额或者预存啥的，也不用担心进黑名单；②账单查询，线上查看支付账单，可以一目了然路线、扣费明细、进/出站口等信息；③在线开票，不用线下跑来跑去，公司车出行利器；④维修换货，这是基本操作，质保期内免费换修......支付宝：目前zfb的ETC办理售前全部是由zfb负责的，并非由该公司直接管理，因此zfb前台在收到用户问题后会第一时间向合作ETC公司反馈情况，而后根据回复帮用户处理；售后才是ETC公司专业客服来负责，后面的响应速度相比会慢一点。zfb办理的ETC提供的售后服务少一点，比如查账单、在线开票、设备检测、设备升级、后续的路费优惠活动等都没有，不过非ETC助手的用户也可以在ETC助手小程序申请开票，需要的朋友可以试试。银行：大家都觉得线下银行办理是最可靠的，但实际上线下银行办理ETC的售后是最麻烦的。①龟速注销流程：线上申办的ETC，只需要线上申请注销就好，最慢也不超过12天；但是银行办理的要注销，有可能需要等两个月。身边有线下办理过银行ETC的车主可以问问这类朋友，线下跑注销那段时间长了几个头。②设备维修、失效、重新激活，都需要跑线下：每次来回各一趟的车费、误工费怎么说，只能说看这个银行是不是就在家门口吧。编辑于 2023-11-23 10:46赞同 2添加评论分享收藏喜欢收起中视ETC已认证账号关注2024年的进度条已更新，新的一年新的开始，中视携全新的特惠ETC办理套餐隆（龙）重登场！现在即可享建行高额补贴，仅需29.9元，价值180元最新智能ETC设备包邮到家，更拥有定制挪车码等超值权益服务。只需不到一次洗车的费用！简直“卷”疯了！全网低价！在线办理ETC方便又实惠！建行高额补贴价办理ETC套餐办理ETC，你可以◎高速畅行：上下高速便可以驶入ETC专用车道，省去了停车排队取卡的烦恼。只需抬杆，ETC系统会自动识别并放行，通行速度更快。而且，你还能享受全国联网高速通行95折优惠，让您的出行既省时又省钱。◎智慧停车：进出ETC停车场“零等待”，“即停即走”，充分体验无感支付的高效与便捷。◎无感加油：在ETC无感加油站，车主不需要下车就能完成加油，真正实现了加油无接触真正加油零接触，安全便捷，更加轻松。建行卡补贴价29.9元ETC设备优势满满：小巧一体化设备，颜值更高，比传统ETC设备体积缩减50%；精选材质，外壳更坚硬抗摔，背胶粘性加强，比一般轻薄ETC更耐用耐晒，支持在-35度至85度环境下使用，无惧寒冬酷夏；全“芯”升级，抬杆更快，通行更容易，随时体验更灵敏的出行，收费站抬杆仅需0.6秒左右；强劲续航，闪电快充，支持可充电锂电池+太阳能+车载Type-C三重供电续航强劲，充电寿命提升30%；记账卡模式，先通行后扣费，无金融功能，安全防盗刷；通过“票根”开具通行费电子发票，可3%抵扣。29.9元办理建行卡ETC✅最新一代智能无卡ETC，轻巧一体化✅全国通用，油车/新能源汽车均适配✅支持太阳能/Type-C充电，续航持久✅先通行，次日到7天内扣费，防盗刷✅耐用耐晒，简单自助安装激活即用✔️办理ETC的准备材料1、身份证；2、行驶证；3、建行卡（储蓄卡或信用卡）；4、45度车头照办理对象1、全国9座以下（含9座），尚无ETC的蓝牌、绿牌个人小型客车2、持建行卡（信用卡或储蓄卡）、支付宝用户3、支持非车主本人办理，需提供申请人的身份证并绑定申请人名下的建行卡办理流程进入【中视ETC】申办页面填写车牌号、收货信息→支付建行补贴价29.9元办理ETC套餐→上传身份证、行驶证、45度车头照→订单审核通过后极速包邮发货→收货后绑定建行卡、支付宝，快速安装激活✅无套路使用：使用中视ETC无需预存充值，无服务费、手续费、年费/月租费、安装费、会员费……畅享全国高速通行95折优惠。在线查账单：可随时在线查看通行账单，每笔扣费清晰明了扣费灵活：ETC是记账卡模式，先通行后扣费。一般在您高速通行后7个工作日内自动扣费。使用ETC产生的费用优先从绑定的建行卡扣费。如果建行卡扣款失败，还可以从支付宝扣费，避免因建行卡余额不足而影响通行。ETC设备发行方：河南省视博电子股份有限公司/内蒙古畅捷高速公路联网收费结算有限公司/黑龙江智通慧联科技发展有限责任公司/云南公路联网收费管理有限公司（智能匹配），ETC设备全国通用。ETC设备质保3年：以换代修，非人为故障免费换货专业售后：无论是ETC申办前中后任何阶段，中视ETC均提供全程在线专业售后服务，请点击这里联系在线客服，7×24小时智能客服即时解疑；8:00-21:00在线人工客服响应迅速。发布于 2024-01-09 16:14赞同添加评论分享收藏喜欢

ETC（电子不停车收费系统）_百度百科

电子不停车收费系统）_百度百科网页新闻贴吧知道网盘图片视频地图文库资讯采购百科百度首页登录注册进入词条全站搜索帮助首页秒懂百科特色百科知识专题加入百科百科团队权威合作下载百科APP个人中心ETC是一个多义词，请在下列义项上选择浏览（共6个义项）展开添加义项ETC播报讨论上传视频电子不停车收费系统收藏查看我的收藏0有用+10本词条由“科普中国”科学百科词条编写与应用工作项目审核。ETC（Electronic Toll Collection），中文翻译是电子不停车收费 [9]（电子收费 [9]），是高速公路或桥梁自动收费。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站ETC车道上的微波天线之间进行的专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车而能交纳高速公路或桥梁费用的目的。中文名电子不停车收费系统外文名Electronic Toll Collection(ETC)收费方式电子收费使用场合高速、交通繁忙路段优势快速、节约基建和管理费用目录1简介2发展现状3技术原理4技术特点5意义6政策支持7各地推进8推广问题9经济效益简介播报编辑全自动电子收费系统（ETC，Electronic Toll Collection），是智能交通系统的服务功能之一，它特别适合在高速公路或交通繁忙的桥隧环境下使用。高速公路收费处，有专门的ETC收费通道。车主只要在车辆前挡风玻璃上安装感应卡并预存费用，通过收费站时便不用人工缴费，也无须停车，高速通行费将从卡中自动扣除，即能够实现自动收费。这种收费系统每车收费耗时不到两秒，其收费通道的通行能力是人工收费通道的5至10倍。使用全自动电子收费系统，可以使公路收费走向无纸化、无现金化管理，从根本上杜绝收费票款的流失现象，解决公路收费中的财务管理混乱问题。另外，实施全自动电子收费系统还可以节约基建费用和管理费用。 [3]该系统需要在车辆上安装载有车辆信息的车载装置。车辆进入不停车电子收费通道入口时，公路数据采集处理系统的站级装置便读取车载装置内的车辆信息，从数据库中调出匹配车辆数据后进行放行处理，储存记录的同时上传至公路数据采集处理系统的数据管理中心。该数据管理中心对通行车辆进行分析，形成扣费交易实时上传银行，银行完成交易处理后实时返回该数据管理中心。 [3]发展现状播报编辑ETC是国际上正在努力开发并推广的一种用于公路、大桥和隧道的电子自动收费系统。该技术在国外已有较长的发展历史，美国、欧洲等许多国家和地区的电子收费系统已经局部联网并逐步形成规模效益。我国以IC卡、磁卡为介质，采用人工收费方式为主的公路联网收费方式无疑也受到这一潮流的影响。截至2018年10月，中国绝大多数省份ETC使用率难过半，有的省份不足三成。主要原因是办理程序繁琐，可使用场景偏少，车主办理ETC业务动力不足，导致ETC覆盖率偏低。专家建议，通过丰富使用场景，提升便利性等方式，提高ETC使用率。 [4]2019年5月10日，交通运输部副部长戴东昌表示，取消省级收费站后，要确保在年底之前，ETC的使用率达到90%以上，以保证整个路网运行通畅。 [1]2020年4月28日，交通运输部有关负责人表示，年初取消高速公路省界收费站后，车辆在ETC出口车道不显示全程通行费额，而是通过推送信息或账单提供费用查询服务，但有人对此提出了意见。为满足公众需求，各地交通运输主管部门和高速公路经营管理单位组织开展了ETC“费显”工程。所有高速公路出口车道都可以显示本次行程的全部通行费用 [2]。截至2021年9月底，全网ETC平均使用率已超过66%，高速公路网通行效率大幅提升，物流降本增效明显增强。特别是2021年以来，货车ETC使用率持续提升，越来越多的货车享受到了ETC便捷通行服务和通行费优惠政策红利，自愿安装使用ETC的积极性和意愿不断提高。 [11]技术原理播报编辑ETC系统是采用车辆自动识别技术完成车辆与收费站之间的无线数据通讯，进行车辆自动感应识别和相关收费数据的交换。采用计算机网络进行收费数据的处理，实现不停车、不设收费窗口也能实现全自动电子收费系统。ETC系统通过安装于车辆上的车载装置和安装在收费站车道上的天线之间进行无线通信和信息交换。主要由车辆自动识别系统、中心管理系统和其他辅助设施等组成。其中，车辆自动识别系统由车载单元又称应答器或电子标签、路边单元（Road side unit，RSU）、环路感应器等组成。OBU中存有车辆的识别信息，一般安装于车辆前面的挡风玻璃上，RSU安装于收费站旁边，环路感应器安装于车道地面下。中心管理系统有大型的数据库，存储大量注册车辆和用户的信息。当车辆通过收费站口时，环路感应器感知车辆，RSU发出询问信号，OBU做出响应，并进行双向通信和数据交换;中心管理系统获取车辆识别信息，如汽车ID号、车型等信息和数据库中相应信息进行比较判断，根据不同情况来控制管理系统产生不同的动作，如计算机收费管理系统从该车的预付款项账户中扣除此次应交的过路费，或送出指令给其它辅助设施工作。技术特点播报编辑ETC车道不停车收费技术特别适于在高速公路或交通繁忙的桥隧环境下采用。在传统采用车道隔离措施下的不停车收费系统通常称为单车道不停车收费系统，在无车道隔离情况下的自由交通流下的不停车收费系统通常称为自由流不停车收费系统。实施不停车收费，可以允许车辆高速通过（几十公里以至100多公里），故可大大提高公路的通行能力；公路收费走向电子化，可降低收费管理的成本，有利于提高车辆的营运效益；同时也可以大大降低收费口的噪声水平和废气排放。由于通行能力得到大幅度的提高，所以，可以缩小收费站的规模，节约基建费用和管理费用。另外，不停车收费系统对于城市来说，就不仅仅是一项先进的收费技术，它还是一种通过经济杠杆进行交通流调节的切实有效的交通管理手段。对于交通繁忙的大桥、隧道，不停车收费系统可以避免月票制度和人工收费的众多弱点，有效提高这些市政设施的资金回收能力。意义播报编辑全自动电子收费系统是针对高速公路收费繁忙的解决方法，实行全国联网、银行自动结算、快速通过，对用户来说是大有益处的。其意义为：（1）办理银行对ETC专用通道的申办程序、手续严格。通过采集收费站的ETC信息，能够缩小查找有电子标签车辆行踪的范围。 [3]（2）全自动电子收费系统的网站交互服务信息（如适用于公路事件检测、拥挤预测及运行时间预测等综合运行信息、管理信息、规划建设信息，甚至发布诱导信息等服务），能够反馈客户的信息以及用户的诚信度。 [3]（3）全自动电子收费系统可以与GPS、GIS相结合，在全面提升高速公路交通运输管理和服务的效率和水平的同时，查找到全自动电子收费系统客户的动态行踪。 [3]（4）通过追踪银行消费信息，可以掌握客户的消费记录，利于在侦查办案中寻找线索。 [3]政策支持播报编辑政策支持日期主要事件内容2019年5月国务院办公厅印发《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》。为贯彻落实党中央、国务院决策部署，进一步深化收费公路制度改革，加快取消全国高速公路省界收费站，实现不停车快捷收费，制定本方案。2021年6月15日为进一步完善ETC电子支付优惠模式，通过加大ETC电子支付优惠力度，鼓励引导车辆安装使用ETC不停车快捷通行高速公路，提高路网通行效率。交通运输部，国家发展改革委，财政部印发《全面推广高速公路差异化收费实施方案》通知。 [12]2021年11月15日交通运输部办公厅、中国人民银行办公厅、中国银行保险监督管理委员会办公厅关于进一步做好货车ETC发行服务有关工作的通知 [13]各地推进播报编辑推进事件日期事件信息2014年3月交通运输部正式下发通知，启动了全国高速公路ETC（电子不停车收费系统）联网工作，到2015年年底基本实现全国ETC联网，主线收费站ETC覆盖率达到100%，全国ETC用户数量达到2000万。年底，京津冀晋鲁ETC系统已联网运行。据了解，各省份正加快推进全国联网各项工作。 [5]交通运输部将成立全国高速公路电子不停车收费联网管理委员会，协调全国电子不停车收费系统联网运营管理工作。2014年4月17日国家发展改革委联合交通运输部印发文件明确，鼓励银行业金融机构、非银行支付机构和互联网企业等服务机构紧密合作；允许ETC绑定既有银行账户和支付账户；支持商业银行推广发行加载交通行业应用的联名卡。 [6]2019年8月交通运输部、财政部、发改委发布《关于切实做好货车通行费计费方式调整有关工作的通知》指出，加快货车ETC车载装置安装。各省级交通运输主管部门组织发行机构，按照新的车型分类标准，为货车免费安装ETC车载装置；对收费车型类别发生变化的既有ETC用户，组织开展定向通知、预约安装等服务措施，更换ETC车载装置或者调整车型分类。 [7]2019年11月15日起北京市开始发放货车ETC，可线上、线下多渠道申办ETC设备。货车ETC采取记账卡模式，先通行后付费，缓解了货车司机提前向储值卡充值现金的资金压力。为保障货车同样实现高速公路不停车缴费通行，下一步，北京市将全面推广货车ETC服务。 [8]2021年12月1日从北京速通科技有限公司获悉，开启“北京道路停车”ETC无感支付功能后，ETC用户在北京道路电子收费车位停车驶离时，无需任何操作即可完成停车缴费。 [10]2022年5月“云南ETC”无感支付加油功能正式上线，车主只需进入安装ETC设备的加油站进行加油，从开车进场到离场2分钟内即可完成“即加即走”的加油体验。 [14]为保障全国ETC联网工作的推行，交通运输部成立由分管部领导牵头的领导小组，负责指导全国ETC联网工作；各省（区、市）交通运输主管部门成立由主要领导牵头的领导小组。联网工作将分为四个阶段实施：四个阶段阶段完成时间内容与目标第一阶段2014年6月底前1. 成立管委会：由交通运输部路网监测与应急处置中心（简称部路网中心）会同各省级交通运输主管部门及相关单位成立管委会。2. 制定全国ETC联网技术实施方案：由部路网中心牵头，制定完成全国ETC联网技术实施方案。3. 启动全国ETC联网结算中心系统建设：启动全国ETC联网结算中心系统建设。4. 制定本地实施方案：各省（区、市）制定完成本地实施方案。第二阶段2014年12月底前ETC联网开通：北京、天津、河北、山西、辽宁、上海、江苏、浙江、安徽、江西、福建、山东、陕西ETC联网开通。全国ETC门户网站开通运行。第三阶段2015年9月底前ETC联网开通：尚未实现ETC联网的其他省（区、市）联网开通。第四阶段2015年12月底前评估与规划：1. 制定全国ETC联网运营与服务评价体系，对全国ETC联网实施工作进行总结评估。2. 制定下一阶段ETC发展规划。 [5]推广问题播报编辑ETC推广，在便利性和应用范围上，还面临不少难点，导致车主办理积极性不高。 [4]一是如果使用次数少，设备收费比过路费还贵。办理ETC的费用在200元到350元之间，但对于一年仅跑一两次高速的车主来说，使用率很低，办理积极性不高。节假日有时高速免费，加上偶尔坐火车，一年能用上ETC的次数非常有限，算下来办ETC的费用比过路费还贵。 [4]二是办理程序繁琐，便捷程度不如移动支付。ETC的办理方式，除到高速公路运营单位购买设备外，还可以到银行办理储蓄卡或信用卡，领取与卡绑定的ETC设备。记者近期走访济南多家银行发现，办理ETC除携带本人身份证、驾驶证和行驶证外，还要携带本年度的车辆保险单。不少银行还需预存一部分费用才能赠送ETC设备，部分无需预存费用的银行卡，卡年费在200元左右。一些前来办理ETC业务的市民说，感觉办起来很麻烦。 [4]针对ETC车道使用率偏低、车主办理积极性不高等问题，相关从业人员和专家建议，进一步加强宣传力度，拓展应用范围。同时，可丰富高速公路支付手段，用多元化手段破解高速公路“通行慢”“通行难”。在机场、火车站、医院等车流量密集的公共场所以及商场停车场等场合，未来都可以和ETC进行结合，通过不停车支付减少拥堵。 [4]经济效益播报编辑交通运输部数据显示，预计2020年底，全国汽车保有量达到2亿辆，高速公路通车里程达到16万公里，预计将建收费站约7500个，按照每个收费站两进两出4个收费车道规划，需要建设ETC车道3万条。相关分析指出，如果采用5.8GHzETC技术全面建设，按每个车道建设成本30至40万元计算，全国ETC车道建设总投资将达到90至120亿元。如果每个OBU（电子标签）按300元计算，OBU总投资约为600亿元。交通运输部公路科学研究院总工程师王笑京表示，这两年通过ETC车道的建设带动了新增产值30亿元，节约投资180亿元，发展智能交通的经济效益由此可见一斑。据上述人士研究，我国建设5000条ETC车道，就可以少建15000条人工收费车道，可节约大量土地并节省收费设备约150亿元。 [5]新手上路成长任务编辑入门编辑规则本人编辑我有疑问内容质疑在线客服官方贴吧意见反馈投诉建议举报不良信息未通过词条申诉投诉侵权信息封禁查询与解封©2024 Baidu 使用百度前必读 | 百科协议 | 隐私政策 | 百度百科合作平台 | 京ICP证030173号京公网安备110000020000

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ETC业务客户服务指南

发布时间：2018-11-28

一、ETC签约及OBU安装

客户可持建行信用卡（非外币单标信用卡）、身份证、行驶证，开车到任意辽宁建行ETC安装网点办理记账卡签约和OBU安装业务。

记账卡签约即进行通行费扣款签约，因涉及信用卡代扣通行费，必须信用卡账户本人办理。

OBU安装可代办，客户需携带本人及代办人的身份证，行驶证，开车到任意辽宁建行ETC安装网点办理。

建行ETC安装网点只能为客车办理ETC业务，货车暂时无法办理。

单位车辆办理ETC，客户需提供本人身份证、行驶证、加盖公章的组织机构代码证或营业执照复印件及单位授权书或介绍信，开车到任意辽宁建行ETC安装网点办理。

辽宁建行ETC安装网点信息可通过微信公众号“龙卡信用卡—辽宁，易服务，ETC安装/打印”自助查询。

二、合约变更与解约

客户需要将扣款账户修改为本人名下其他账户，可本人携带身份证到建行网点办理，修改扣款账户只能修改为客户本人名下的其他信用卡账户。

客户需将扣款账户修改为非本人名下账户，需客户本人持身份证、信用卡、行驶证，开车到建行ETC安装网点办理记账卡解约，OBU回收和车辆信息删除。新信用卡扣款账户本人重新办理记账卡签约，OBU发行及安装。

客户车辆信息发生变更，客户需携带身份证、行驶证，开车到建行ETC安装网点做信息更改。

客户如不再使用建行ETC，需本人持身份证、信用卡、行驶证，开车到任意ETC安装网点办理记账卡解约，并回收OBU设备，删除车辆信息。如客户只办理记账卡解约，未回收OBU设备，则该设备今后发生的ETC通行仍会通过原信用卡扣款。

三、ETC扣款

在建行安装OBU后，客户通行采用先通行后付费的模式。通行费使用客户在建行与记账卡签约绑定的信用卡扣缴，一般通行后T+1个工作日高管局向银行发送通行明细，银行在下一个工作日扣款，首次扣款失败3日内再次由总行信用卡中心集中补扣。如仍然扣款失败，请到建行网点或通过手机银行自助办理欠费补缴。

四、黑名单

客户信用卡状态不正常，如逾期、超限、卡过有效期、挂失、注销等，将导致该ETC记账卡进入黑名单，客户无法通行ETC。信用卡状态恢复正常后，3-5个工作日系统自动出黑，即可正常通行。客户可以通过我行网点查询进出黑名单的日期、原因。

五、发票打印

2018年1月1日后发生的充值及通行，客户需通过www.txffp.com网页或下载“票根”手机APP等方式进入发票服务平台下载及打印电子发票

六、辽通龙卡换卡

2018年11月起，辽通龙卡任何形式的换卡（到期换卡、毁损换卡、挂失补卡、风险换卡、邮寄未达补卡等）不再整合ETC功能，客户可携带建行信用卡（非外币单标信用卡）、身份证、行驶证，开车到任意辽宁建行ETC安装网点办理ETC重新签约及安装业务。

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